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EMPRESAS PARTICIPADAS

Pavesur Derivados, S.A.

Pavimentos Asfálticos Málaga, S.A
Cementos Antequera, S.A
Andaluza de Traviesas, S.A.
Cementos del Marquesado, S.A.
OFICINAS CENTRALES:
Carretera de Coin, 40 (Edidicio Aripisa) 29140 - Churriana (MALAGA)
Tlf.- 952 43 72 22
Fax.- 952 62 30 50
CANTERA:
Arroyo el Pinar, S/N 29130 - Alhaurin de la Torre (MALAGA)
Tlf.- 952 41 05 05
Fax.- 952 41 05 05
..... ARIDOS EL PINAR, S.A.
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
  Estimado CLIENTE:
 

Rogamos complete la siguiente encuesta para conocer el grado de satisfacción producido por nuestros servicios.

Valore los siguientes aspectos de los servicios de ARIPISA del 1 al 5, (1 mal, 2 regular, 3 suficiente, 4 bien, 5 muy bien):

  Proceso Gestión Comercial:
  1. Atención que se le presta por teléfono en sus llamadas.......................................
  2. Eficacia en elaboración de los presupuestos/ recogida de pedidos .........................
  Proceso Prestación del servicio:
  3. Cumplimiento de tiempos/ plazos de entrega de los pedidos .................................
  4. Eficacia en la emisión de albaranes y pesaje de salida ........................................
  5. Eficacia en el transporte y entrega de los áridos ...............................................
  6. Estado del árido entregado en obra ................................................................
  7. Grado de cumplimiento de las entregas comprometidas .......................................
  Valoración global de la empresa:
  8. Valoración global de la empresa .....................................................................

Por favor, indíquenos las causas por la que contestó con una valoración inferior a 3 en alguna pregunta:

Comentarios y sugerencias de mejora:

Muchas Gracias por su colaboración. Atentamente,
 
Eduardo Padilla
Francisco Javier Padilla
Dirección de ARIPISA
 

Devuelvan esta encuesta cumplimentada al personal que le ha realizado la entrega o bien si lo prefieren en las instalaciones de ARIPISA o envíenlo al número de fax 952623050 o cumplimenten el formulario de nuestra página web: www.aripisa.com. Por favor, indiquen el nombre de su empresa/obra y la persona de contacto o que cumplimenta la encuesta.

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CLIENTE (*):

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